Bias de reprezentativitate: Eroarea de gândire care ne face să judecăm riscul după prima impresie 

bias-de-reprezentativitate

„Copilul meu nu ar face niciodată asta”. E genul de gând care ne vine ușor când auzim că un copil a spart un geam sau a stricat din greșeală ceva ce nu-i aparținea. Ne gândim că al nostru e atent, responsabil, cuminte. Deci, cel mai probabil, nu i se poate întâmpla.

Psihologii numesc asta bias de reprezentativitate. Adică tendința de a judeca probabilitatea unui eveniment comparându-l cu o imagine pe care o avem deja în minte, în loc să ne uităm la datele reale. Însă probabilitatea unui accident nu depinde de povestea pe care ne-o spunem. Și un copil atent poate sparge un geam. Sau poate zgâria o mașină când merge cu bicicleta. Nu pentru că ar fi iresponsabil, ci pentru că greșelile nu sunt rezervate doar oamenilor neatenți.

@pozitivesti

Cât de bine evaluăm, de fapt, riscurile? Bias-ul de reprezentativitate ne face să judecăm probabilitatea unui eveniment după prima impresie. Facem această serie despre gândire critică și educație financiară împreună cu partenerii noștri de la @Allianz-Țiriac Asigurări, care ne ajută să aducem, săptămână de săptămână, mai multe vești bune și idei utile în comunitatea PozitiVești.

♬ sunet original – PozitiVești

Această eroare de gândire ne poate influența și atunci când vine vorba despre protecția financiară. Un studiu realizat de Allianz-Țiriac arată că peste 90% dintre respondenți consideră importantă protecția printr-o asigurare de răspundere civilă, deși numărul polițelor existente arată un decalaj mare între conștientizare și acțiune. 

În acest caz, o întrebare mai utilă decât „mie mi se poate întâmpla?” este: „dacă se întâmplă, cât m-ar costa?”. Dacă ai copii sau o predispoziție la mici accidente, e bine să știi că prietenii noștri de la Allianz-Țiriac, cei care ne sprijină să vă aducem săptămânal cele mai bune vești din România Performantă, au o soluție creată exact pentru astfel de situații. Se numește My Apologies și este o asigurare de răspundere civilă care acoperă pagubele materiale și vătămările provocate accidental altora de cei mici, dar și de cei mari. Protecția se extinde automat asupra partenerului de viață, copiilor și persoanelor aflate în întreținere, inclusiv pentru accidente cu bicicleta sau trotineta, practicarea sporturilor și bunurile pe care studenții le au în custodie. Și poate fi cumpărată 100% online. 

Nu poți controla fiecare moment de neatenție. Dar poți avea o soluție pentru situația în care se întâmplă.

Știm cât de mult bine pot face veștile bune și exemplele pozitive, așa că îți aducem săptămânal în centrul atenției modelele de performanță, Încredere și Inspirație din România Performantă.

Ajută-ne și tu, spunându-ne: ce om, companie, produs sau serviciu din România crezi că este remarcabil? Ce model excepțional ai descoperit și ai vrea să afli mai multe despre el? Despre cine crezi că merită să scriem și ce ai vrea să-l întrebăm?

Distribuie

Scris de

  • Doru este consultant de marketing, management și business, Managing Director al SPOR – Școala Pentru Oameni Responsabili, CEO al companiei Playmaker Consulting, realizator al proiectului Hacking Work, lector în cadrul programului Executive MBA al Transilvania Executive Education și autorul cărților „Employer Branding 100%” (2021) și „Experiența face diferența” (2017). Crede că viitorul profesional al celor mai mulți dintre noi va fi bogat și fericit dacă ne vom investi energia și entuziasmul în proiecte și echipe preocupate de creativitate, libertate, integritate, învățare continuă, colaborare, comunicare cinstită și inovație.

    Articole publicate

Spune ce crezi

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *