Start-upul românesc Footprints AI, cunoscut pentru rețeaua sa avansată de retail media din Europa Centrală și de Est, vine cu două vești mari: lansează primul Copilot AI dedicat magazinelor fizice și își extinde prezența internațională prin noi parteneriate.
Noul produs, Copilot AI, e un fel de „creier digital” pentru retail – învață din comportamentul real al clienților și ajută magazinele să știe ce să pună pe raft, cum să-și organizeze stocurile și ce campanii de marketing au mai mult sens. Cu milioane de tranzacții analizate zilnic, sistemul poate recunoaște tipare de consum și poate oferi recomandări în timp real, adaptate la nevoile comunității din jurul fiecărui magazin.
Copilotul Footprints AI: adaptare și feedback în timp real
„Copilotul nostru aduce în retailul fizic viteza și ușurința în utilizare a unui AI conversațional standard, dar are un diferențiator major: este alimentat exclusiv cu date colectate din comportamente reale, analizate în rețelele de magazine partenere. Asta înseamnă că retailerii pot înțelege, cu un nivel de acuratețe fără precedent, ce își doresc, sau nu, clienții lor, în fiecare moment al zilei, în fiecare locație”, a declarat Dan Marc, CEO și cofondator Footprints AI.
În primele luni ale anului 2025, Footprints AI a procesat peste 2,5 miliarde de tranzacții de la mai bine de 25 de milioane de cumpărători din Europa Centrală și de Est – cifre care arată cât de mult se mișcă lucrurile în retailul fizic. Platforma nu doar că face ordine în acest volum uriaș de date, dar le oferă retailerilor un avantaj real: pot înțelege ce vor clienții, pot reacționa rapid și pot ajusta totul – de la stocuri la campanii – în timp real.
Sistemul include și feedback direct de la clienți, prin intermediul aplicației retailerului. Oamenii pot semnala ce produse vor să găsească pe raft, iar retailerii pot răspunde prompt – cu oferte personalizate sau produse noi adaptate cererii locale. În plus, soluția ajută la reducerea risipei, un subiect care contează tot mai mult, atât pentru afaceri, cât și pentru comunități.
Extindere internațională și parteneriate strategice
Footprints AI face un pas important și spre extinderea internațională. Start-upul românesc și-a licențiat tehnologia către parteneri strategici și a semnat un parteneriat major cu Studenac, cel mai mare lanț de retail alimentar din Croația, care are peste 1.400 de magazine. Platforma este deja activă și în Polonia, Estonia, Letonia, Lituania, iar în România s-au alăturat recent Altex și Carrefour – cu aproximativ 600 de magazine.
Pentru retailerii parteneri, platforma este gratuită, iar datele sunt strict anonimizate. Modelul de business e centrat pe campanii de retail media, derulate de branduri și agenții care vor să ajungă mai eficient la consumatori, folosind insight-uri bazate pe comportamente reale din magazine. Footprints AI a livrat deja peste 3.500 de astfel de campanii pentru branduri mari și colaborează cu peste 50 de agenții media. Reclamele nu mai înseamnă doar bannere – vorbim despre radio in-store, afișaj pe bonuri și ecrane de plată sau reclame la raft, toate sincronizate printr-o tehnologie care știe să traducă miliarde de tranzacții în acțiuni de marketing precise.
Dezvoltarea platformei a început în 2018 și s-a îmbunătățit continuu, dezvoltarea fiind susținută de o echipă de 50 de specialiști.
În 2024, Footprints AI și-a crescut veniturile de șase ori față de 2023 și a ajuns să lucreze cu retaileri care acoperă peste 3.000 de locații. Pentru 2025, compania estimează o creștere și mai ambițioasă – de peste cinci ori – odată cu extinderea în mai multe piețe și cu lansarea unor noi direcții de business.
La începutul anului, start-upul a atras o rundă de investiții de 2,3 milioane de euro, care susține planurile de extindere internațională și dezvoltarea tehnologică accelerată. Banii sunt direcționați către zone-cheie: integrarea de noi funcții AI, automatizare, capacitate de scalare și un plus de securitate pentru datele gestionate.
Footprints AI operează cea mai avansată rețea de retail media din Europa Centrală și de Est. Compania analizează și valorifică lunar comportamentul de cumpărare a peste 15 milioane de clienți fizici și online, livrând campanii de succes pentru branduri globale. Parteneriatele din regiunea CEE includ retaileri de top precum Profi, Lagardère Travel Retail, Rimi Baltic, Studenac, Tazz (Wolt Romania), Bolt Food, Carrefour, Altex și alții.
Sursă imagine cover: Ziarul Financiar.
